Als anerkannter Spezialist für Intralogistik entwickeln und fertigen wir innovative und kundenspezifische Lösungen für innerbetrieblichen Materialtransport. Dazu gehören automatisierte Lösungen für die Wellpappen-, Massivholz-, Holzwerkstoff- und Automobilindustrie. Wir sind international tätig, exportieren etwa 80 % unserer Produkte und bedienen Kunden auf allen Kontinenten, außer der Antarktis. Als einer der Branchenführer suchen wir für unseren Stammsitz in Minden einen
CUSTOMER SERVICE MANAGAER (m/w/d)
Stellenbeschreibung
WARUM MINDA?
- Sichere Arbeitsplätze: Arbeite in einem stabilen Unternehmen mit
geringer Fluktuationsrate und hoher Stabilität, auch in Krisenzeiten. - Faire Vergütung: Profitiere von einer fairen und transparenten
Bezahlung, die sich an den Tarifen der IG Metall orientiert, plus
verschiedenen Zuschüssen und betrieblicher Altersvorsorge. - Angenehme Arbeitsatmosphäre: Erlebe ein respektvolles und
unterstützendes Miteinander an einem modernen und ergonomisch
gestalteten Arbeitsplatz. - Work-Life-Balance: Genieße flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit und
die Möglichkeit des mobilen Arbeitens nach Absprache. - Vielfältige Möglichkeiten: Nutze unser umfassendes
Weiterbildungsprogramm und zahlreiche Aufstiegsmöglichkeiten.
DEINE AUFGABEN
- Du betreust das Servicegeschäft für unsere Produktions- und Fördereinrichtungen und unterstützt internationale Kunden bei technischen Anliegen.
- Du übernimmst Support- und Beratungsaufgaben im Kundendienst und trägst zur schnellen und nachhaltigen Lösungsfindung bei.
- Du arbeitest bereichsübergreifend mit unseren MINDA-Fachabteilungen zusammen, um technische Informationen aufzubereiten und Lösungen zu entwickeln.
- Du berätst überwiegend Inhouse, bist aber projektabhängig auch gelegentlich im Außendienst bei Kunden vor Ort tätig.
WAS WIR UNS WÜNSCHEN
- Du hast eine technische Ausbildung oder ein Studium, z.B. als Elektriker, Konstruktionsmechaniker oder Ingenieur im Maschinenbau bzw. der Elektrotechnik.
- Du bringst Grundkenntnisse in der Automatisierungstechnik mit.
- Du hast erste Erfahrungen im technischen Support von erklärungsbedürftigen Investitionsgütern gesammelt.
- Du trittst sicher auf, übernimmst Verantwortung und findest dich auch in komplexen technischen Zusammenhängen zurecht.
- Du kommunizierst souverän mit Kunden und findest auch in herausfordernden Situationen die richtigen Worte.
- Du verfügst über gute Englischkenntnisse und kannst dich auch international sicher verständigen.
KEYFACTS
- 5 Standorte in Deutschland - 1 Standort in den USA - 700 Mitarbeitende - 1979 gegründet - 155 Mio. Euro Umsatz pro Jahr (Stand 2023)
Neugierig? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Bei Rückfragen wenden Sie sich gerne an:
MINDA Industrieanlagen GmbH
Personalabteilung
Hans-Böckler-Straße 24
32423 Minden